Privacybeleid

1. Introductie

Welkom bij Glonveria. Wij respecteren uw privacy en zijn toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke gegevens wanneer u onze website bezoekt en vertelt u over uw privacyrechten.

2. Belangrijke informatie en wie we zijn

Verwerkingsverantwoordelijke: Glonveria B.V. is de verwerkingsverantwoordelijke en verantwoordelijk voor uw persoonlijke gegevens (hierna "wij", "ons" of "onze" genoemd).

Contactgegevens:

• Volledige naam van rechtspersoon: Glonveria B.V.
• E-mailadres: [email protected]
• Postadres: Keizersgracht 123, 1015 CJ Amsterdam, Nederland
• Telefoonnummer: +31 20 100 9982

3. De gegevens die we over u verzamelen

We kunnen de volgende categorieën persoonlijke gegevens over u verzamelen, gebruiken, opslaan en overdragen:

• Identiteitsgegevens zoals voornaam, achternaam, gebruikersnaam of soortgelijke identificatie.
• Contactgegevens zoals factuuradres, bezorgadres, e-mailadres en telefoonnummers.
• Financiële gegevens zoals bankrekening en betaalkaartgegevens (we slaan deze gegevens niet op, maar verwerken ze via beveiligde betalingsproviders).
• Transactiegegevens zoals details over betalingen aan en van u en andere details van producten en diensten die u bij ons heeft gekocht.
• Technische gegevens zoals IP-adres, uw inloggegevens, browsertype en -versie, tijdzone-instelling en locatie, browserplug-intypes en -versies, besturingssysteem en platform en andere technologie op de apparaten die u gebruikt om toegang te krijgen tot deze website.
• Profielgegevens zoals uw gebruikersnaam en wachtwoord, aankopen of bestellingen die u heeft gedaan, uw interesses, voorkeuren, feedback en enquêteantwoorden.
• Gebruiksgegevens zoals informatie over hoe u onze website, producten en diensten gebruikt.
• Marketing- en communicatiegegevens zoals uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derden en uw communicatievoorkeuren.
• Voedingsgerelateerde gegevens zoals voedingsvoorkeuren, dieetbeperkingen, voedingsintoleranties en -allergieën, persoonlijke voedingsdoelen en gerelateerde informatie die u ons verstrekt om gepersonaliseerde voedingsplannen te ontvangen.

4. Hoe we uw persoonlijke gegevens verzamelen

We gebruiken verschillende methoden om gegevens van en over u te verzamelen, waaronder via:

• Directe interacties. U kunt ons uw identiteits-, contact- en financiële gegevens geven door formulieren in te vullen of door met ons te corresponderen via post, telefoon, e-mail of anderszins.
• Geautomatiseerde technologieën of interacties. Terwijl u met onze website interacteert, kunnen we automatisch technische gegevens verzamelen over uw apparatuur, browsacties en -patronen.
• Derden of openbaar beschikbare bronnen. We kunnen persoonlijke gegevens over u ontvangen van verschillende derden en openbare bronnen.

5. Hoe we uw persoonlijke gegevens gebruiken

We gebruiken uw persoonlijke gegevens alleen wanneer de wet dit toestaat. Meestal gebruiken we uw persoonlijke gegevens in de volgende omstandigheden:

• Waar we de overeenkomst moeten uitvoeren die we op het punt staan met u aan te gaan of zijn aangegaan.
• Waar het noodzakelijk is voor onze legitieme belangen en uw belangen en fundamentele rechten deze belangen niet overstijgen.
• Waar we moeten voldoen aan een wettelijke of reglementaire verplichting.
• Met uw toestemming.

6. Doeleinden waarvoor we uw persoonlijke gegevens gebruiken

We hebben hieronder een beschrijving uiteengezet van alle manieren waarop we van plan zijn om uw persoonlijke gegevens te gebruiken, en op welke wettelijke grondslagen we ons baseren om dit te doen.

7. Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens

We kunnen uw persoonlijke gegevens delen met de hieronder vermelde partijen voor de doeleinden die in de tabel in paragraaf 6 hierboven zijn uiteengezet:

• Interne Derden: Andere bedrijven in de Glonveria Groep die optreden als gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken of verwerkers.
• Externe Derden: Dienstverleners die namens ons optreden als verwerkers, professionele adviseurs, belastingdienst, regelgevers en andere autoriteiten.
• Specifieke derden: [details invullen].
• Derden aan wie we ervoor kunnen kiezen om delen van ons bedrijf of onze activa te verkopen, over te dragen of samen te voegen.

We vereisen van alle derden dat ze de veiligheid van uw persoonlijke gegevens respecteren en deze in overeenstemming met de wet behandelen. We staan niet toe dat onze externe dienstverleners uw persoonlijke gegevens voor hun eigen doeleinden gebruiken en staan hen alleen toe om uw persoonlijke gegevens te verwerken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met onze instructies.

8. Internationale overdrachten

We delen uw persoonlijke gegevens binnen de Glonveria Groep. Dit kan de overdracht van uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) inhouden.

Wanneer we uw persoonlijke gegevens overdragen aan landen buiten de EER, zorgen we ervoor dat een vergelijkbare mate van bescherming wordt geboden door ervoor te zorgen dat ten minste een van de volgende waarborgen is geïmplementeerd:

• We zullen uw persoonlijke gegevens alleen overdragen aan landen waarvan de Europese Commissie heeft geoordeeld dat ze een adequaat beschermingsniveau voor persoonlijke gegevens bieden.
• Waar we gebruik maken van bepaalde dienstverleners, kunnen we specifieke door de Europese Commissie goedgekeurde contracten gebruiken die persoonlijke gegevens dezelfde bescherming geven als in Europa.
• Waar we gebruik maken van providers gevestigd in de VS, kunnen we gegevens aan hen overdragen als zij deel uitmaken van het Privacy Shield, wat vereist dat zij vergelijkbare bescherming bieden aan persoonlijke gegevens die tussen Europa en de VS worden gedeeld.

9. Gegevensbeveiliging

We hebben passende beveiligingsmaatregelen getroffen om te voorkomen dat uw persoonlijke gegevens per ongeluk verloren gaan, worden gebruikt of geopend op een ongeautoriseerde manier, worden gewijzigd of openbaar worden gemaakt. Daarnaast beperken we de toegang tot uw persoonlijke gegevens tot die werknemers, agenten, aannemers en andere derden die een zakelijke noodzaak hebben om deze te kennen. Zij zullen uw persoonlijke gegevens alleen verwerken op onze instructies en zijn onderworpen aan een plicht tot vertrouwelijkheid.

10. Gegevensbewaring

We bewaren uw persoonlijke gegevens slechts zolang als nodig is om te voldoen aan de doeleinden waarvoor we deze hebben verzameld, inclusief voor het voldoen aan wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

11. Uw wettelijke rechten

Onder bepaalde omstandigheden heeft u rechten onder de gegevensbeschermingswetgeving met betrekking tot uw persoonlijke gegevens, waaronder het recht om:

• Toegang te verzoeken tot uw persoonlijke gegevens.
• Correctie van uw persoonlijke gegevens te verzoeken.
• Verwijdering van uw persoonlijke gegevens te verzoeken.
• Bezwaar te maken tegen verwerking van uw persoonlijke gegevens.
• Beperking van verwerking van uw persoonlijke gegevens te verzoeken.
• Overdracht van uw persoonlijke gegevens te verzoeken.
• Uw toestemming in te trekken.

U hoeft geen vergoeding te betalen om toegang te krijgen tot uw persoonlijke gegevens (of om een van de andere rechten uit te oefenen). We kunnen echter een redelijke vergoeding in rekening brengen als uw verzoek duidelijk ongegrond, repetitief of buitensporig is. We kunnen ook weigeren om aan uw verzoek te voldoen in deze omstandigheden.

12. Wijzigingen in het privacybeleid

We kunnen ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Eventuele wijzigingen die we in de toekomst in ons privacybeleid aanbrengen, zullen op deze pagina worden geplaatst en, waar passend, aan u worden meegedeeld per e-mail.